一般団体のお客さま
20名以上のご予約で、お得な団体料金に!社内イベント・サークル、こども会など、様々なシーンでご利用ください。
完全屋内型施設ですので、天候に左右されることなく、年間を通して安心・快適に体験していただけます。
※学校団体のお客さまは、こちらをご覧ください。
一般団体向けのご案内
お申し込みの前に、以下の資料を事前にご確認ください。
ご来館にあたっては「館内利用の注意事項」を必ず事前にご確認いただけますようお願いいたします。
(一般団体のお客さまは、「チケット購入に関して」を除く内容が該当項目になります)
一般団体の対象
- 学校団体の対象に当てはまらない20名以上の団体
利用日
- 予約は6ヶ月先まで可能です。(※一部、除外日が発生する場合がございます)
- ご利用日の14日前までにお申し込みください。
- 2026年9月1日(火)より受け入れ開始となります。
一般団体料金(20名以上かつ一括精算の際に適用)
団体でお申込みの場合、通常よりもお得にご利用いただける団体割引価格を設けております。
- 大人(18歳以上):2,800円(障がい者割引:1600円)
- 中学生・高校生:1,900円 (障がい者割引:1,100円)
- 小学生:1,300円 (障がい者割引:750円)
- 幼児(4歳以上):1,000円 (障がい者割引:600円)
【期間限定割引!:2027年3月31日までのご来館】
- 大人(18歳以上):2,500円(障がい者割引:1600円)
- 中学生・高校生:1,700円 (障がい者割引:1,100円)
- 小学生:1,100円 (障がい者割引:750円)
- 幼児(4歳以上):900円 (障がい者割引:600円)
※添乗員・カメラマン・バスガイド・運転手・医師・看護師に関しては、各職種1名まで無料でご案内いたします。
※障がい者割引(減免料金)は、手帳をお持ちのご本人様と同伴者の方1名様に適用されます。
※当日窓口にて「お手帳のご提示」または「公印又は法人印が押印された減免申請書の提出」が必要です。(人数が多い場合、スムーズな入館のため「減免申請書」のご活用を推奨しております)
一般団体ご予約の申込方法
- 専用の申し込みフォームより必要事項をご入力のうえ、ご利用日の14日前までにお申し込みください。
- 予約状況により、ご希望の日時にご予約をお取りできない場合がございます。ご了承ください。
- フォーム送信のみでは予約確定ではありません。施設より予約確認に関するご連絡をいたしますので、「予約確認票」のお送りをもちまして予約確定となります。受信後、予約内容を必ずご確認ください
※お申込日より3日経過しても連絡がない場合は、お手数ですがお電話にてお問い合わせください。
お問い合わせ先:ワンダリア横浜団体専用窓口 TEL:050-3066-7776(10:00~18:00)
精算方法
以下の3つからお選びください。
- 現地キャッシュレス決済(※推奨:お手続きが最もスムーズです)
- 旅行クーポン(※提携の旅行会社様のみ)
- 事前振込み(※ご来館の10日前までに一括でご入金ください。)
※事前振込みをご選択のお客様
- 予約確定時に、当館より『予約確認票』と『お支払いのご案内』をメールにてお送りいたします。『お支払いのご案内』にて当館指定の入金口座をお知らせいたしますので、記載の期日までにお振込みをお願いいたします。
- なお、原則として適格請求書の発行および郵送は行っておりません。 社内規定等で請求書が必要な法人・団体様は、お申し込み時に備考欄にてお知らせください。(請求書宛名も併せてご記入ください)
- お振込み手数料につきましては、お客様にてご負担をお願いいたします。
キャンセルポリシー
- ご利用日の14日前を過ぎると、チケット代金の100%のキャンセル料が発生いたします。14日前を過ぎてからの変更(減員)やキャンセルはお受けできません。
- 事前振込みをご選択の場合、ご入金後の返金はいかなる理由でもいたしかねます。また、当館が指定する期日までにご入金が確認できない際は、ご予約を自動キャンセルとさせていただきます。
下見について
旅行会社の方の下見を受け付けております。予約は不要となりますので、当日エントランスカウンターにお越しください。
外務員証、名刺、社員証など所属が確認できるものを提示で無料となります。
館内のスタッフによるアテンドはございません。
